FAQ FATTURAZIONE ELETTRONICA

Come rispedire una fattura con notifica “ricevuta scarto”.

Se la fattura inviata ha una “ricevuta scarto” occorre fare doppio click sulla Ricevuta Scarto della sezione EVENTI.

Se i motivi dello scarto sono legati ai dati anagrafici (codice fiscale non coerente, partita iva errata, codice destinatario errato) è sufficiente correggere i dati nella gestione clienti e rispedire la fattura.

In Gs.Fatture PA/B2B, dalla griglia dei dati delle fatture attive, occorre essere posizionati sulla fattura da rispedire e fare doppio click, il programma richiede se rigenerare e rispedire il file:

Rispondere Si

Se ci sono più fatture da rispedire selezionarle nello stesso modo, terminata la selezione occorre confermare con F10, il programma richiede:

Rispondere Si.

Per ogni fattura verrà richiesta ulteriore conferma:

Rispondere SI.

Terminato l'invio eseguire un aggiornamento stato del portale affinchè le fatture rispedite abbiano un nuovo ID conservazione.

Monitorare successivamente che l'invio vada a buon fine con la Ricevuta Consegna.

Per maggiori dettagli sugli stati della fattura attiva cliccare qui.